ГАРАНТИЯ МАГАЗИНА kzn.vapehab.ru


Магазин электронных сигарет VAPEHAB.RU реализовывает оригинальные устройства и жидкости, благодаря сотрудничеству с официальными поставщиками, а зачастую и напрямую с производителями.

Именно поэтому, гарантийные обязательства для нас не пустые слова.



ГАРАНТИЙНЫЕ СРОКИ

Гарантийные обязательства вступают в силу с момента передачи товара конечному покупателю.


На vape-устройства (электронные сигареты, батарейные моды, зарядки) – от 30 до 180 дней (зависит от конкретной модели девайса и производителя)

На аккумуляторы и атомайзеры* – 14 дней (при наличии заводского брака. Для его выявления будет проведена экспертиза)

На сменные нагревательные элементы, спирали и прочие расходные материалы – гарантия не предоставляется.


*- протечка атомайзера (бака, дрипки и т.д.) не попадает под гарантийный случай. Как правило, это вызвано неправильной эксплуатацией, либо особенностью конструкции. Исключением может быть только заводской брак (требуется экспертиза).


ОРИГИНАЛЬНОСТЬ ТОВАРОВ

Покупая товары в нашем вейпшопе, Вы можете не сомневаться в их оригинальности.


Все устройства и vape-жидкости, названия которых не дополнены словами «клон» или «clone», являются подлинными/оригинальными.


Проверить товары на оригинальность достаточно просто. Необходимо посетить сайт компании-производителя и вбить уникальный номер товара (сретч-код) в поле проверки (если это предусмотрено).


ВОЗВРАТ

Если при доставке упаковка была повреждена, или товар оказался с браком – не стоит беспокоиться. В этом случае можно оформить возврат или отказаться от получения товара.


В данном случае следует как можно скорее обратиться к менеджеру Vapehab.ru и подробно описать проблему для её скорейшего разрешения.


Порой, не всегда получается сразу освоить настройку устройства или ознакомиться с его управлением. В этом случае звоните нам по бесплатному телефону 8(800)511-94-02 и мы с радостью ответим на все вопросы.


Удачных покупок!